När sparar vi dina uppgifter?

Om du kontaktar oss via telefon eller hemsida och vi anser att kontaktuppgiften är relevant, då behåller vi den. Det baserar vi på berättigat intresse. Utöver detta spar vi självklart uppgifter om du är eller varit kund hos oss inom skälig tid.

Allmän GDPR info

Från den 25 maj 2018 följer HydSupply AB den europeiska dataskyddsförordningen EU 2016/679 (GDPR). Förordningen ersätter tidigare svensk lagstiftning: PuL 1998:204.

Vi vill ge våra kunder så god service som möjligt. Samtidigt ska kraven i GDPR och övriga lagar följas. Nedan får du information om vilka personuppgifter HydSupply AB hanterar, hur vi skyddar dem och dina rättigheter enligt GDPR.

HydSupply AB hanterar personuppgifter i olika avseenden. Av de listade punkterna nedan framgår det stöd vi har i GDPR (Dataskyddsförordningen) för hanteringen:

1. Vi hanterar personuppgifter för att kunna kontakta dig som befintlig kund.
2. För att kunna kontakta dig gällande våra tjänster använder vi adressuppgifter som vi fått från kontaktformulär på hemsidan. Den behandlingen baserar vi på berättigat intresse.

Grundläggande för hantering av personuppgifter är:

1. Vi följer förordningen och ser till att dina rättigheter upprätthålls. Vi kan även visa att vi följer förordningen.
2. Dina uppgifter skyddas av sekretess och regler för medarbetarna som hanterar dem.
3. Vi kontaktar inte personer under 16 år utan målsmans godkännande.
4. Personuppgifter som vi använder lämnas aldrig vidare för andra syften än de vi bestämt och informerar om.
5. Vi lagrar inte mer information eller längre än vi behöver. All data raderas enligt rutin så snart den inte används.
6. All hantering av personuppgifter dokumenteras och där framgår bland annat syfte och omfattning.
7. Det är enbart de medarbetare som behöver dina personuppgifter för att utföra sitt arbete som har tillgång till dem.
8. Skulle personuppgifter ändå spridas, förstöras, eller förvanskas hos oss informeras både de berörda och Dataskyddsmyndigheten med en beskrivning av vad som har hänt samt vad vi gjort för att lösa ärendet.

Du som har personuppgifter i våra register har rätt till nedanstående:

1. Att få tydlig information från oss, ex. när du lämnar samtycke till hantering av personuppgifter.
2. Att begära utdrag för att kunna se vilka uppgifter vi behandlar gällande dig. Utdraget, som är kostnadsfritt, kan du få muntligt, elektroniskt eller i pappersform. Vi svarar dig inom 30 dagar.
3. Om det visar sig att våra uppgifter om dig är felaktiga eller ofullständiga kommer vi att rätta dem.
4. Du kan också begära att vi ska upphöra med en viss behandling av personuppgifter, exempelvis att göra utskick till dig. Det är inte alltid möjligt eftersom andra intressen kan gå före.
5. Kontakta oss om du undrar över något. Vi hoppas kunna lösa alla dina frågor. Skulle du behöva mer information kan du kontakta Dataskyddsmyndigheten.

Cookiepolicy

Detta är cookiepolicyn för HydSupply tillgänglig på hydsupply.se.

Vad är cookies

Som är vanligt med nästan alla professionella webbplatser använder denna webbplats cookies, som är små filer som laddas ner till din dator, för att förbättra din upplevelse. Den här sidan beskriver vilken information de samlar in, hur vi använder den och varför vi ibland behöver lagra dessa cookies. Vi kommer också att berätta hur du kan förhindra att dessa cookies lagras, men detta kan nedgradera eller “bryta” vissa delar av webbplatsens funktionalitet.

Hur vi använder cookies

Vi använder cookies av en mängd olika skäl som beskrivs nedan. Tyvärr finns det i de flesta fall inga branschstandardalternativ för att inaktivera cookies utan att helt inaktivera funktionaliteten och funktionerna som de lägger till på denna webbplats. Det rekommenderas att du lämnar på alla cookies om du är osäker på om du behöver dem eller inte i fall de används för att tillhandahålla en tjänst som du använder.

Inaktivera cookies

Du kan förhindra inställningen av cookies genom att justera inställningarna i din webbläsare (se webbläsarens hjälp för hur du gör detta). Var medveten om att inaktivering av cookies kommer att påverka funktionen hos denna och många andra webbplatser som du besöker. Inaktivering av cookies kommer vanligtvis att leda till att vissa funktioner och funktioner på denna webbplats inaktiveras. Därför rekommenderas det att du inte inaktiverar cookies.

De cookies vi sätter

1. Formulärrelaterade cookies: När du skickar data till via ett formulär som de som finns på kontaktsidor eller kommentarsformulär kan cookies ställas in för att komma ihåg dina användaruppgifter för framtida korrespondens.
2. Webbplatspreferenscookies: För att ge dig en fantastisk upplevelse på den här webbplatsen tillhandahåller vi funktionen för att ställa in dina preferenser för hur den här webbplatsen körs när du använder den. För att komma ihåg dina inställningar måste vi ställa in cookies så att denna information kan anropas när du interagerar med en sida som påverkas av dina inställningar.

Tredjepartscookies

I vissa speciella fall använder vi även cookies från betrodda tredje parter. Följande avsnitt beskriver vilka tredjepartscookies du kan stöta på via den här webbplatsen.

1. Den här webbplatsen använder Google Analytics som är en av de mest utbredda och pålitliga analyslösningarna på webben för att hjälpa oss att förstå hur du använder webbplatsen och hur vi kan förbättra din upplevelse. Dessa cookies kan spåra saker som hur länge du spenderar på webbplatsen och de sidor du besöker så att vi kan fortsätta att producera engagerande innehåll.För mer information om Google Analytics-cookies, se den officiella Google Analytics-sidan.
2. Tredjepartsanalys används för att spåra och mäta användningen av denna webbplats så att vi kan fortsätta att producera engagerande innehåll. Dessa cookies kan spåra saker som hur länge du spenderar på webbplatsen eller sidor du besöker, vilket hjälper oss att förstå hur vi kan förbättra webbplatsen åt dig.
3. Då och då testar vi nya funktioner och gör subtila ändringar i sättet som webbplatsen levereras på. När vi fortfarande testar nya funktioner kan dessa cookies användas för att säkerställa att du får en konsekvent upplevelse när du är på webbplatsen samtidigt som vi ser till att vi förstår vilka optimeringar våra användare uppskattar mest.
4. När vi säljer produkter är det viktigt för oss att förstå statistik om hur många av besökarna på vår webbplats som faktiskt gör ett köp och som sådan är detta den typ av data som dessa cookies kommer att spåra. Detta är viktigt för dig eftersom det betyder att vi kan göra affärsförutsägelser exakt som gör att vi kan övervaka våra annonserings- och produktkostnader för att säkerställa bästa möjliga pris.

Mer information

Denna sida är skyddad av reCAPTCHA och Google, Privacy Policy och Terms of Service gäller. Genom att skicka dina uppgifter samtycker du till vår gdpr.

Förhoppningsvis har det klargjort saker och ting för dig och som tidigare nämnts om det är något som du inte är säker på om du behöver eller inte är det vanligtvis säkrare att lämna cookies aktiverade om det interagerar med någon av funktionerna du använder på vår webbplats.

För mer information kan du kontakta oss på info@hydsupply.se